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代理商常见问题

关于代理合作的常见疑问解答

Q1代理门槛是什么?

基本要求:

  • 有合法营业执照(成立1年以上)
  • 有专业销售团队(至少3人)
  • 有相关行业资源和客户基础
  • 认同岗多多产品价值和理念
  • 能完成最低年度任务(¥50,000起)

Q2需要缴纳保证金吗?

根据代理级别:

  • 钻石代理:¥50,000(可抵销售额)
  • 金牌代理:¥30,000(可抵销售额)
  • 银牌代理:¥20,000(可抵销售额)
  • 铜牌代理:¥10,000(可抵销售额)

✓ 保证金在合作期满且无违约情况下全额退还

Q3有区域保护吗?

  • 钻石/金牌代理:有独家区域保护
  • 银牌/铜牌代理:无区域保护
  • 保护期:1-3年(根据合同约定)
  • 保护范围:省级或地市级

✓ 独家代理在保护期内,公司不在该区域发展其他同级代理

Q4培训和支持如何安排?

完善的培训体系:

  • 入门培训:2天集中培训(免费,含食宿)
  • 进阶培训:每季度1次线上培训
  • 专项培训:按需安排(大客户销售、技术深度等)
  • 日常支持:专属客户经理 + 技术支持群

✓ 完成培训后颁发「岗多多认证代理商资格证书」

Q5如何结算返点?

结算流程:

  • 结算周期:按季度结算(每季度末)
  • 结算条件:客户付款且系统交付完成
  • 付款时间:季度结算后15个工作日内
  • 付款方式:对公转账(开具发票)

💰 返点比例:15%-35%(根据代理级别)

Q6可以跨区域销售吗?

跨区域规则:

  • 独家代理区域:需获得该区域代理商同意
  • 非独家区域:可以自由销售
  • 客户归属:按首次接触原则
  • 佣金分配:按贡献比例协商

💡 建议提前报备客户线索,避免冲突

Q7客户服务谁负责?

分工明确:

  • 售前:代理商负责(公司提供支持)
  • 交付:公司协助,代理商配合
  • 售后:公司技术支持,代理商客户服务
  • 续费:代理商负责,公司协助

✓ 这样既保证服务质量,又让代理商专注销售

Q8如果完不成销售任务怎么办?

我们理解市场开拓需要时间:

  • 首年有 3个月免考核期
  • 未完成不扣罚,但影响续约
  • 可申请降级或转为非独家代理
  • 公司会协助分析原因并提供改进建议

Q9没有行业经验可以做代理吗?

✓ 可以!我们提供全面的培训和支持

只要您:

  • 有学习意愿和销售能力
  • 能投入时间和资源
  • 认同产品价值
  • 有一定客户资源

我们会帮助您快速上手。很多成功代理商之前也没有相关经验。

Q10价格可以自己定吗?

价格体系统一:

  • 有官方指导价
  • 可在指导价基础上浮动(±10%)
  • 大客户特殊价格需向公司申请
  • 避免价格混乱,保护所有代理商利益

Q11可以同时代理其他产品吗?

✓ 可以,但有限制:

  • 不能代理直接竞品
  • 可以代理互补产品(如智慧校园其他模块)
  • 需要保证足够精力投入岗多多

Q12续约条件是什么?

续约考核:

  • 完成年度任务的 60% 以上
  • 客户满意度 ≥ 85%
  • 无重大违约和投诉
  • 续约可享受老代理商优惠政策

Q13如何处理区域冲突?

冲突处理机制:

  • 客户归属按首次接触原则
  • 独家代理区域优先
  • 冲突首先由双方协商
  • 协商不成由公司协调仲裁
  • 最终可由客户自主选择

💡 99% 的情况都能友好解决

Q14有其他问题怎么办?

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